Начать сейчас

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 1 декабря 2025 года (для Telegram-бота https://t.me/anna_astrobot)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных пользователями Telegram-бота anna_astroBot, созданного ИП Фоменко Анна Владимировна.

1.2. Политика составлена в соответствии с: — ФЗ-152 «О персональных данных»; — GDPR (для пользователей из ЕС); — Конвенцией Совета Европы 108+.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. В процессе работы бота обрабатываются следующие данные:

  • Telegram ID пользователя (user_id);
  • Данные, необходимые для построения натальной карты (дата рождения, время, город);
  • Техническая информация: AstroCoins, история взаимодействия с ботом, внутренние события;
  • Запросы пользователя к нейросети (обезличенные и зашифрованные).

2.2. НЕ собираются и НЕ хранятся:

  • ФИО, фото, контакты;
  • Геолокация в реальном времени;
  • Банковские карты (обрабатываются платёжными системами RoboKassa/Lava);
  • Голосовые, медиа-файлы и переписки вне бота.

2.3. История запросов хранится до 70 дней, после чего автоматически удаляется.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные используются для:

  • корректной работы бота и построения натальной карты;
  • предоставления персонализированных разборов и ответов;
  • начисления и списания AstroCoins;
  • предотвращения технических злоупотреблений;
  • улучшения качества продукта.

3.2. Данные НЕ используются для:

  • политического таргетинга;
  • передачи сторонним рекламным сетям;
  • составления психологических профилей вне функционала бота.

4. Защита данных

4.1. Оператор применяет следующие меры защиты:

  • шифрование данных уровня AES-256;
  • ограниченный доступ по токенам и двухфакторной аутентификации;
  • ежедневное резервное копирование;
  • использование серверов с защищёнными контурами.

4.2. Доступ к данным имеют только:

  • технический администратор;
  • разработчики, осуществляющие поддержку бота (по договору и под NDA).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Передача допускается только в случаях:

  • обработки платежей (RoboKassa, Lava);
  • требования государственных органов на основании закона.

5.2. При смене оператора

пользователи уведомляются за 30 дней и получают право запросить удаление данных.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

  • запросить копию данных;
  • потребовать корректировки или удаления;
  • отозвать согласие на обработку.

6.2. После удаления данных:

  • работа бота становится невозможной;
  • остаток AstroCoins аннулируется.

7. Хранение и международная передача данных

7.1. Данные хранятся на серверах, соответствующих требованиям ФЗ-152 и GDPR.

7.2. Для пользователей ЕС обеспечиваются все права, предусмотренные GDPR.

8. Контакты

Срок рассмотрения обращений — 10 рабочих дней.

Астробот Анны Фоменко

Астробот 2025 © Все права защищены

ИП Фоменко Анна Владимировна

ИНН: 667471438804

ОГРНИП: 315665800046060

Город: Сысерть, Свердловская область

Контакт для связи: Telegram @krissdraw

Made with